An diesem Hotel gibt es wirklich nix zu meckern alles super sauber. Die Zimmer ( Riveria mit Whirlpool im Zimmer! ) wurden jeden Tag gründlich ( inkl. Fenster ) gereinigt. Auf der ganzen Anlage sah man nur Leute die am putzen, fegen und aufräumen waren. Mehr geht wirklich nicht. Das Essen war immer warm und abwechslungsreich, es war für jeden was dabei. Das Personal ist immer hilfsbereit, freundlich und hat alle Wünsche in kürzester Zeit erfüllt. Am Strand und am Pool bekam man auch mittags noch Liegen im Schatten und auch hier gab es all in, die Getränke wurden zur Liege gebracht. Hier wird oft der lange Weg zum Strand bemängelt. Die fünf Minuten schafft man locker, ansonsten werden auch Shuttel eingesetzt. Achtung bei dem Royal Elite Club, hier handelt es sich um Time Sharing. Alle Gäste werden angesprochen und zu einer Präsentation eingeladen. Diese dauert bis zu 4 Stunden und man will direkt einen Vertrag machen. Das ist aber in Mexiko so üblich. Wir haben hier 2 sehr schöne Wochen verbracht und können es nur empfehlen. Chitchen Itza und Tulum haben wir mit dem Leihwagen gemacht, konnten uns daher die Zeit selber einteilen und waren nicht in der Mittagssonne dort. Es ist außerdem viel günstiger. Achtung, auf dem Highway nach Villadolid gibt es keine Tankstelle, unbedingt in Cancun nochmal tanken. Sehr zu empfehlen ist die Nahoche Tour. Die Cenote ist traumhaft und die deutsche Reiseleitung ( Markus ) ist Meeresbiologe und kann somit alles super erklären.