In allen Belangen entsprach das Hotel unseren Erwartungen. Das gesamte Ambiente mit dem kleinen Urwald waren außergewöhnlich. Das Personal war äußerst freundlich und bemühte sich sogar , deutsch zu sprechen. Die Buffets waren überreichlich und sehr schmackhaft. Manche Tischsitten ,von vor allem englischer Gäste zu Mittag ,waren allerdings gewöhnungsbedürftig. Angenehm dagegen das allerseits kultivierte Auftreten am Abend in den Restaurants. Auch die Shows am Abend waren sehr professionell und ideenreich. Playa ist ebenfalls einen Bummel wert. Die von uns unternommen Ausflüge zu den Maya Stätten waren sehr informativ und gut organisiert. Am Strand gab es immer freie Liegen und die Sandsäcke sind waren für uns nicht störend, zumal 200m entfernt ein perfekter Karibikstrand einläd. Für Nörgler gibt es immer was zu meckern, für uns als Vielreisende war es traumhaft.